Habilidade Incorporada
Negociação Comercial
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3 - 6 - 9 Meses
Você Habilitado para:
Negociação Comercial
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Versão 2024
Alguns dos Benefícios
Dominar as técnicas e habilidades de negociação é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios.
Aqui estão alguns benefícios de ser proficiente nessa área:
Melhores acordos financeiros: Negociadores habilidosos têm maior probabilidade de obter acordos mais vantajosos, o que pode aumentar os lucros e reduzir os custos.
Relações comerciais mais sólidas: Negociação eficaz ajuda a construir relacionamentos comerciais duradouros e benéficos com parceiros, fornecedores e clientes.
Tomada de decisão informada: Habilidades de negociação permitem a coleta e análise eficiente de informações, tornando as decisões empresariais mais fundamentadas.
Resolução de conflitos: A capacidade de resolver conflitos de forma construtiva e eficaz é essencial para manter a harmonia no ambiente de negócios.
Aumento da confiança: Negociadores habilidosos inspiram confiança em suas habilidades e na empresa, o que pode atrair mais oportunidades de negócios.
Maior criatividade: A negociação estimula a busca de soluções criativas para problemas, o que pode levar a inovações e vantagens competitivas.
Compreensão aprofundada do mercado: Negociadores bem-sucedidos desenvolvem uma compreensão mais profunda das dinâmicas de mercado e das necessidades dos clientes.
Negociação de salários: Indivíduos que dominam as técnicas de negociação geralmente conseguem salários mais altos e benefícios mais atraentes em suas carreiras.
Gerenciamento de riscos: A negociação permite a identificação e mitigação de riscos nos negócios, garantindo uma abordagem mais segura para investimentos e parcerias.
Melhoria da comunicação: As habilidades de comunicação são a base da negociação, e melhorá-las beneficia não apenas as negociações, mas também a interação geral no mundo dos negócios.
Dominar a arte da negociação é um investimento valioso que pode proporcionar uma série de vantagens competitivas e benefícios financeiros no ambiente empresarial.
Módulos do Curso
Módulo 1: Fundamentos da Negociação Comercial
Princípios básicos da negociação empresarial
Importância da preparação antes das negociações
Compreensão das necessidades e objetivos do cliente
Estabelecimento de metas claras durante a negociação
Técnicas eficazes de comunicação durante o processo de negociação
Módulo 2: Estratégias Efetivas de Comunicação
Habilidades de escuta ativa e empatia
Uso de linguagem clara e concisa durante a negociação
Adaptação da comunicação ao estilo do interlocutor
Uso de comunicação não verbal para reforçar a mensagem
Construção de relacionamentos sólidos por meio da comunicação eficaz
Módulo 3: Táticas e Estratégias Avançadas de Negociação
Uso de táticas persuasivas e influentes
Identificação e aproveitamento de pontos fortes durante a negociação
Adoção de abordagens criativas para resolver impasses
Uso estratégico de informações para obter vantagem
Flexibilidade na adaptação de estratégias de acordo com o contexto
Módulo 4: Psicologia e Ética na Negociação Comercial
Compreensão das dinâmicas psicológicas durante a negociação
Gestão de emoções e manutenção de profissionalismo
Princípios éticos e práticas comerciais responsáveis
Consideração de questões éticas ao tomar decisões de negócios
Construção de confiança e respeito mútuo durante as negociações
Módulo 5: Negociação Internacional e Globalização
Sensibilidade cultural e adaptação a diferentes contextos culturais
Análise das diferenças e similaridades nos estilos de negociação globais
Compreensão das práticas comerciais internacionais e regulamentos comerciais
Superando barreiras linguísticas e culturais na negociação global
Construção de parcerias globais sustentáveis e mutuamente benéficas
Módulo 6: Negociação em Ambientes Desafiadores
Estratégias para lidar com negociações em situações de alta pressão
Gestão de conflitos e resolução de disputas durante as negociações
Adaptação a mudanças rápidas e imprevistas durante o processo de negociação
Manutenção da calma e compostura diante de situações desafiadoras
Uso estratégico da negociação para superar desafios comerciais complexos
Módulo 7: Contratos e Acordos Comerciais
Compreensão dos elementos essenciais de contratos e acordos comerciais
Negociação de termos e condições favoráveis para ambas as partes
Avaliação e gestão de riscos potenciais associados a contratos comerciais
Garantia de conformidade legal e regulatória nos contratos comerciais
Elaboração de contratos claros e abrangentes para evitar mal-entendidos
Módulo 8: Análise de Riscos e Tomada de Decisões
Identificação e análise de riscos comerciais e financeiros
Avaliação de alternativas e consequências potenciais durante a negociação
Tomada de decisões informadas e estratégicas para minimizar riscos
Desenvolvimento de planos de contingência para lidar com riscos imprevistos
Uso de análise de dados para embasar decisões durante as negociações
Módulo 9: Resolução de Conflitos e Mediação
Identificação de fontes de conflito e desentendimentos durante as negociações
Utilização de técnicas de mediação para facilitar a resolução de conflitos
Promoção de um ambiente colaborativo para resolver divergências
Estabelecimento de soluções mutuamente aceitáveis para disputas comerciais
Gestão eficaz de relacionamentos após a resolução de conflitos
Módulo 10: Negociação Estratégica de Preços e Vendas
Estratégias para determinar preços competitivos e lucrativos
Uso de táticas de negociação para maximizar as vendas e receitas
Personalização de abordagens de negociação com base no ciclo de vendas
Análise de tendências de mercado para ajustar estratégias de precificação
Foco na criação de valor para o cliente ao negociar preços e condições de venda
Módulo 11: Liderança e Gestão de Equipes em Negociações
Estratégias para liderar equipes eficazes durante negociações complexas
Comunicação clara e eficaz para garantir alinhamento da equipe
Desenvolvimento de habilidades de liderança adaptativa para diferentes contextos de negociação
Motivação e capacitação da equipe para alcançar metas de negociação
Estabelecimento de uma cultura de colaboração e cooperação entre membros da equipe
Resolução de conflitos interdepartamentais que possam afetar negociações
Delegação eficaz de tarefas e responsabilidades durante o processo de negociação
Desenvolvimento de competências interpessoais entre os membros da equipe
Implementação de estratégias de reconhecimento e recompensas para promover o engajamento da equipe
Avaliação contínua do desempenho da equipe e identificação de áreas de melhoria
Módulo 12: Tecnologia e Inovação em Negociações Comerciais
Uso de ferramentas digitais para otimizar o processo de negociação
Adoção de plataformas de comunicação virtual para facilitar negociações remotas
Implementação de sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para melhorar a interação com clientes durante as negociações
Utilização de análise de dados para compreender as preferências e necessidades dos clientes
Integração de inteligência artificial para aprimorar a eficiência das negociações
Exploração de tecnologias emergentes e seu impacto nas práticas de negociação
Uso de soluções de segurança cibernética para proteger informações confidenciais durante negociações online
Treinamento de equipes para utilizar efetivamente as ferramentas tecnológicas disponíveis
Avaliação de tendências tecnológicas e sua aplicação no contexto das negociações comerciais
Adaptação a mudanças tecnológicas e inovações para manter a vantagem competitiva
Módulo 13: Relacionamentos e Parcerias de Negócios
Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com parceiros comerciais
Abordagens para construir confiança e transparência em parcerias comerciais
Colaboração estratégica para promover interesses mútuos e objetivos de negócios compartilhados
Estratégias para lidar com desafios e conflitos em parcerias comerciais
Comunicação eficaz para garantir uma colaboração contínua e bem-sucedida
Identificação de oportunidades de sinergia e crescimento conjunto em parcerias comerciais
Estabelecimento de expectativas claras e responsabilidades em acordos de parceria
Desenvolvimento de um plano de gestão de relacionamento com parceiros comerciais
Avaliação periódica de parcerias comerciais e identificação de áreas de melhoria
Dissolução amigável de parcerias comerciais quando necessário, com a preservação de relacionamentos futuros
Módulo 14: Fusões, Aquisições e Alianças Estratégicas
Estratégias de negociação para fusões e aquisições bem-sucedidas
Avaliação de riscos e oportunidades em processos de fusão e aquisição
Implementação de due diligence abrangente antes de fusões e aquisições
Negociação de termos e condições favoráveis para todas as partes envolvidas
Integração de empresas após processos de fusão e aquisição
Análise de estudos de caso sobre fusões e aquisições bem-sucedidas e mal-sucedidas
Identificação de oportunidades estratégicas por meio de alianças comerciais
Abordagens para alinhar culturas organizacionais em alianças estratégicas
Gestão eficaz de alianças estratégicas para alcançar objetivos compartilhados
Dissolução ordenada de alianças estratégicas quando necessário, mantendo a reputação e os interesses das partes envolvidas
Módulo 15: Análise de Dados e Tomada de Decisões Estratégicas
Coleta e interpretação de dados relevantes para apoiar o processo de negociação
Utilização de ferramentas analíticas para identificar tendências e padrões de mercado
Aplicação de análise preditiva para antecipar movimentos do mercado e tomar decisões estratégicas
Uso de análise de dados para avaliar o desempenho passado e presente das negociações
Implementação de métricas-chave de desempenho para monitorar o progresso das negociações
Adoção de técnicas de visualização de dados para comunicar insights de forma eficaz
Integração de inteligência de negócios para facilitar a tomada de decisões informadas
Avaliação de riscos e oportunidades com base em dados quantitativos e qualitativos
Adaptação de estratégias com base em insights derivados da análise de dados
Desenvolvimento de uma cultura baseada em dados para promover a eficácia na tomada de decisões
Módulo 16: Gerenciamento de Crises e Riscos Comerciais
Identificação de potenciais crises e riscos comerciais em diferentes cenários
Desenvolvimento de planos de contingência para lidar com crises emergentes
Implementação de estratégias de comunicação eficazes durante crises comerciais
Uso de simulações de crise para treinamento e preparação de equipes
Adoção de medidas proativas para prevenir crises e minimizar riscos
Análise de casos de estudo sobre gerenciamento eficaz de crises e riscos comerciais
Coordenação de equipes multifuncionais para lidar com situações de crise
Avaliação contínua de vulnerabilidades e exposições a riscos comerciais
Estabelecimento de um plano de recuperação pós-crise para restaurar a estabilidade comercial
Revisão e aprimoramento contínuos das políticas de gerenciamento de crises e riscos
Módulo 17: Sustentabilidade e Responsabilidade Social nas Negociações
Integração de práticas comerciais sustentáveis nas estratégias de negociação
Consideração de impactos ambientais e sociais ao tomar decisões de negócios
Implementação de políticas de responsabilidade social corporativa durante as negociações
Adoção de abordagens de negociação que promovam práticas éticas e sustentáveis
Uso de métricas de sustentabilidade para avaliar o desempenho dos negócios
Engajamento de partes interessadas relevantes para promover a responsabilidade social
Comunicação transparente sobre iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social
Desenvolvimento de estratégias de branding que reflitam o compromisso com a sustentabilidade
Adaptação a regulamentações e normas em evolução relacionadas à sustentabilidade
Estabelecimento de metas de sustentabilidade tangíveis e mensuráveis para orientar as negociações
Módulo 18: Tendências Futuras e Inovações em Negociações Comerciais
Análise de tendências emergentes no campo das negociações comerciais
Adaptação a mudanças tecnológicas e inovações disruptivas no processo de negociação
Antecipação de mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores
Integração de práticas ágeis para lidar com a volatilidade do mercado
Exploração de modelos de negócios inovadores e disruptivos
Uso de cenários prospectivos para planejamento estratégico em negociações
Adoção de abordagens de aprendizado contínuo para se manter atualizado com as tendências
Colaboração com especialistas e consultores para obter insights sobre o futuro das negociações
Implementação de estratégias de inovação para impulsionar a vantagem competitiva
Antecipação de desafios e oportunidades futuros para estabelecer uma posição de liderança no mercado
Módulo 19: Neurociência e Tomada de Decisões em Negociações
Aplicação de princípios de neurociência para compreender comportamentos de tomada de decisões
Análise de como o cérebro processa informações durante o processo de negociação
Adoção de estratégias baseadas em evidências para influenciar positivamente a tomada de decisões
Uso de princípios de neuromarketing para adaptar abordagens de negociação
Integração de técnicas de persuasão baseadas em insights neurocientíficos
Exploração de estudos de caso sobre a aplicação prática da neurociência nas negociações
Desenvolvimento de consciência emocional e cognitiva para melhorar a tomada de decisões
Adaptação de estratégias de negociação com base nas reações emocionais e cognitivas das partes envolvidas
Implementação de práticas de autogestão para melhorar a resiliência mental durante as negociações
Utilização de feedback neurocientífico para aprimorar continuamente as habilidades de negociação
Módulo 20: Projeto Prático e Aplicação de Habilidades de Negociação
Aplicação prática de todas as habilidades e estratégias aprendidas durante o curso
Desenvolvimento e execução de um projeto de negociação abrangente
Implementação de feedback recebido durante atividades de simulação de negociação
Análise crítica do desempenho pessoal e identificação de áreas de melhoria
Apresentação e defesa de estratégias de negociação aplicadas em um contexto empresarial
Reflexão sobre desafios enfrentados e lições aprendidas ao longo do curso
Discussão sobre a aplicabilidade das habilidades de negociação em diferentes cenários de negócios
Avaliação do impacto das habilidades de negociação na consecução de objetivos comerciais
Integração de feedback do projeto para aprimoramento contínuo das habilidades de negociação
Elaboração de um plano de desenvolvimento pessoal para continuar a aprimorar as habilidades de negociação após a conclusão do curso
Metodologia
Metodologia de Trabalho Aplicada:
Imersão Total Aprendizado intenso
Processo ministrado integralmente por Profissionais atuantes nas áreas.
Conteúdo baseado na realidade empresarial do dia-a-dia.
Simulação do ambiente corporativo. (Urgência, estresse, Metas, Horários etc...)
Práticas em todos os encontros.
Dinâmicas.
Tarefas diárias.
Missões Eventuais.
Desenvolvimento de Programas específicos para suas empresas.
Acompanhamento da Implementação de Soluções em suas empresas.
Tecnologia e Ferramentas de Trabalho atuais Hardware & Softwares.
Provas em todos os estágios.
Avaliação final.
Certificado de Participação e Aproveitamento.
Observação:
A Metodologia apresentada aqui refere-se à VERSÃO FULL. (Completa).
Um ou outro item da Metodologia pode não ser Aplicado noutro Formato devido a adequação conforme o Público-alvo.
Consulte Demais Metodologias conforme sua Necessidade.
Sobre o Instrutor
Rubymar Marthyns
Marketing & Business Administration (MBA).
Kellogg School of Management
Northwestern University
2211 Campus Drive, Evanston, IL 60208.
Cursos de Incorporação de Conhecimentos e Atualização em:
2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2022 e 2023.
Gestão em Marketing
Ulbra - Universidade Luterana do Brasil.
Canoas - RS/Brasil
Administração ext em Marketing.
UNISINOS - Universidade do Vale do sinos
São Leopoldo-RS/Brasil.
Público-alvo:
Este curso é direcionado para:
IDADE:
Acima dos 16 Anos. Conforme Contéudo.
Entre 16 e 18 Anos Acompanhados pelos Resposáveis Legais:
*No momento da Apresentação e Explicação: OPCIONAL a Presença dos Responsáveis Legais.
*Na assinatura da Contratação: OBRIGATÓRIA a Presença dos Responsáveis Legais.
PARTICIPANTES:
Individual.
Coletivo. De acordo com o Formato do Curso.
PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS:
De todos as Verticais de Negócios.
De todas as áreas de atuação.
Posição Hierárquica.
Posição Funcional.
COLABORADORES DE EMPRESAS:
MEI - (Micro Empreendedor Individual).
MIE - (Micro Empresa).
MDE - (Média EMpresa).
GRE -(Grande Empresa).
CORP - (Corporações).
EMPRESÁRIOS:
De todos os Portes e Setores de Negócios.
PORTES:
MEI - (Micro Empreendedor Individual).
MIE - (Micro Empresa).
MDE - (Média EMpresa).
GRE -(Grande Empresa).
CORP - (Corporações).
SETORES:
Indústria.
Comércio.
Prestação de Serviços.
Governos.
Todo e Qualquer Empresa e Profissionais desejam Incorporar e aprimorar estas habilidades e Competências.
Elevando seu SCORE Empresarial e Profissional para outro PATAMAR.
NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:
Sempre Encontramos uma Negóciação que atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.
SIGILO ABSOLUTO GARANTIDO.
Em Nenhuma Hipótese fazemos divulgação ou Propaganda usando SEU o nome ou o de sua Empresa.
Garantido em Contrato de Prestação de Serviços.
Local e Data
LOCAIS
Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes locais, como:
IN-COMPANY (Nas Empresas).
HOTÉIS (Auditórios).
ESTÚDIOS DE ENSINO.
AMBIENTE ESCOLARES.
ESPAÇOS PÚBLICOS.
SALAS DE ESTUDO PARTICULARES.
Outros conforme Necessidade.
DATAS
Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes datas:
Cada Curso possui um Ambiente de Agendamento Específico.
As datas são informadas no Ambiente de Agendamento do Curso.
NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:
Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.
SIGILO ABSOLUTO GARANTIDO.
Em Nenhuma Hipótese fazemos divulgação ou Propaganda usando SEU o nome ou o de sua Empresa.
Garantido em Contrato de Prestação de Serviços.
Formatos
Conteúdo e Duração Disponível em Vários Formatos de acordo com o Público-alvo:
Estudantes.
Estagiários.
Profissionais de todos os Níveis e Setores.
Empresários de todos os Portes e Verticais de Negócios.
DURAÇÃO
Este Curso poderá ser Ministrado em diferentes Perídos de Tempo:
Diário
Semanal
Mensal
Anual
Obs:
Conforme Programação.
Consulte no Ambiente de Agendamento do Curso.
Observação:
O Conteúdo e Duração apresentado aqui refere-se à VERSÃO FULL. (Completa)
Consulte os Demais conforme sua Necessidade.
NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:
Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.
Valores
O Preço Publicado e sugerido aqui é para o Formato FULL, ou seja, o conteúdo mais Completo.
É o conteúdo com maior Preço. As demais variações de Preços sempre serão com Preços Menores do que este, conforme, abaixo:
Este Cusro possui VALORES diferentes conforme o FORMATO que melhor atender à sua necessidade imediata.
Sendo as Variáveis:
Formato do Conteúdo.
Público-alvo.
Quantidade de Participantes.
Locais de Estudos.
Duração.
Meios e Formas de Pagamento.
NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:
Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.
Pagamento
Meios de Pagamento:
Dinheiro somente Moeda Nacional Brasileira. (R$) REAL.
PIX.
Cartão de Crédito.
Cartão de Débito.
Boleto Bancário.
Outro à Combinar.
Observação:
Os Meios de Pagamentos apresentados aqui referem-se à VERSÃO FULL. (Completa)
Consulte os Demais conforme sua Necessidade.
Prazos de Pagamento:
À Vista. (Valor do Curso Integral com Desconto Especial).
Parcelado. ( Valor do Curso Integral Sem Desconto Dividido em Número de Parcelas à Combinar.
Mensal. (Valor do Curso Integral Sem Descontos com Pagtos Recorrentes conforme Duração do Curso).
Plano. (Pagto recorrente mensal). Condições Especiais.
Outro à Combinar.
Observação:
As formas de Pagamento apresentadas aqui referem-se à VERSÃO FULL. (Completa)
Consulte as Demais conforme sua Necessidade.
NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA:
Sempre Encontramos uma Negóciação que se atenda às suas Expectativas e Reserva Financeira.