17 Gestão dos Negócios B2B
Valores
Valores Adequados para cada Porte de Empresa.
Duração
De acordo com o Projeto.
A importância define o porte da sua empresa!
E VOCÊ define a importância!
Conceito e Objetivo da Suíte de Atividades
Nosso Programa de Gestão de Negócios Complexos B2B é uma iniciativa educacional ou treinamento empresarial voltado para capacitar profissionais na gestão eficiente de negócios que envolvem vendas complexas no ambiente Business-to-Business (B2B). Esses negócios geralmente envolvem ciclos de vendas mais longos, múltiplos tomadores de decisão, produtos ou serviços customizados e altos valores de transação.
Conceito:
O conceito desse programa é baseado na compreensão e aplicação de estratégias e ferramentas que auxiliem na administração de processos de vendas B2B que são caracterizados pela complexidade. Isso envolve:
Análise de mercado e de concorrência: Identificação e avaliação de oportunidades de mercado e da posição competitiva da empresa.
Gestão de relacionamentos: Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.
Processos de vendas: Estruturação e otimização dos processos de vendas para aumentar a eficiência e a eficácia.
Tomada de decisão: Uso de dados e informações para apoiar decisões estratégicas e táticas.
Inovação e adaptação: Capacitação para identificar tendências e inovar continuamente, adaptando-se às mudanças do mercado.
Objetivo:
O principal objetivo do Programa de Gestão de Negócios Complexos B2B é capacitar os participantes a:
Desenvolver habilidades de análise e planejamento estratégico: Capacitar os profissionais para elaborar e implementar estratégias que aumentem a competitividade da empresa no mercado B2B.
Aprimorar a gestão de processos de vendas complexos: Otimizar o ciclo de vendas, gerenciar melhor as interações com clientes e fechar negócios de maior valor agregado.
Fortalecer a capacidade de relacionamento com clientes: Construir relacionamentos sólidos e duradouros com os principais stakeholders e tomadores de decisão nas empresas clientes.
Aumentar a eficácia na negociação: Fornecer técnicas e táticas de negociação específicas para o ambiente B2B, focando em resultados win-win.
Utilizar ferramentas tecnológicas e analíticas: Integrar o uso de CRM, análises de dados e outras tecnologias que suportam a gestão de vendas complexas.
Desenvolver liderança e habilidades de gestão: Capacitar os gestores para liderar equipes de vendas complexas e gerenciar projetos de alta complexidade.
Esses nossos programas são fundamentais para empresas que operam no mercado B2B, pois ajudam a aumentar a eficiência operacional, melhorar o desempenho das equipes de vendas e, consequentemente, aumentar a lucratividade e a competitividade da sua empresa.
17 Gestão dos Negócios B2B
Benefícios
🚀Alguns dos muitos Benefícios para sua empresa ao implementar nosso Programa de Gestão dos Negócios B2B:
Aumento das vendas
Fortalecimento de relacionamentos com clientes
Melhor compreensão do mercado
Otimização dos processos de vendas
Tomada de decisão baseada em dados
Expansão para novos mercados
Melhoria na gestão de custos
Inovação nos produtos e serviços
Ciclos de vendas mais curtos
Melhoria na satisfação do cliente
Comunicação mais eficaz com os clientes
Planejamento estratégico aprimorado
Aumento da lucratividade
Fortalecimento da marca no mercado
Capacitação contínua da equipe
Melhor uso de ferramentas tecnológicas
Maior agilidade nas operações
Redução de riscos
Alinhamento com os objetivos empresariais
Melhoria no trabalho em equipe
Aumento da resiliência empresarial
Melhor balanceamento de cargas de trabalho
Desenvolvimento de competências críticas
Maior transparência nos processos
Melhoria na gestão de fornecedores
Identificação de novas oportunidades de negócios
Planejamento de longo prazo mais eficaz
Melhoria na gestão de projetos
Integração de departamentos
Uso eficaz de CRM (Customer Relationship Management)
Melhoria na retenção de clientes
Aumento da visibilidade no mercado
Desenvolvimento de soluções customizadas para clientes
Otimização da logística e cadeia de suprimentos
Desenvolvimento de lideranças
Aumento da capacidade de negociação
Melhoria na experiência do cliente
Feedbacks mais eficazes dos clientes
Automação de processos
Marketing mais direcionado e eficaz
Adaptação rápida às mudanças do mercado
Aumento da eficiência operacional
Melhoria no controle de qualidade
Soluções integradas para clientes
Crescimento sustentável
Desenvolvimento de talentos internos
Proteção contra ameaças competitivas
Melhoria na gestão de mudanças
Melhoria no gerenciamento de inventário
Aumento da receita recorrente
Treinamento contínuo da equipe
Melhoria na prospecção de clientes
Expansão global
Redução de desperdícios
Maior precisão nas previsões de vendas
Reputação aprimorada
Maior retenção de talentos
Crescimento da base de clientes
Melhoria na precificação dos produtos
Desenvolvimento de novas parcerias
Comunicação interna mais eficaz
Aumento da sustentabilidade
Melhor documentação dos processos
Inovação em modelos de negócios
Aumento do alcance da marca
Melhorias contínuas nos produtos
Melhoria na motivação dos colaboradores
Aumento da competitividade
Melhor gestão de reclamações
Aumento da produtividade
Melhoria na fidelização de clientes
Redução de custos operacionais
Maior conectividade entre as equipes
Desenvolvimento de cultura organizacional forte
Melhoria no desempenho financeiro
Criação de valor para o cliente
Melhoria nos processos de pós-venda
Aumento da responsabilidade e accountability
Melhoria na gestão de contratos
Implementação de melhores práticas
Maior alinhamento com as tendências de mercado
Aumento da inovação
Melhoria na gestão de indicadores de desempenho
Melhoria na retenção de clientes chave
Aumento da segurança dos dados
Crescimento orgânico
Melhoria na adaptação às demandas do cliente
Atualização contínua sobre melhores práticas
Aumento da satisfação dos stakeholders
Melhor análise de desempenho
Aumento da capacidade de expansão
Melhoria na identificação de riscos
Melhoria no recrutamento e seleção
Maior formalização dos processos
Mitigação de riscos legais
Aumento do reconhecimento no mercado
Melhoria na gestão de ciclo de vida do produto
Melhor gestão de alianças estratégicas
Aumento da capacidade de resposta
Crescimento da participação no mercado
Esses benefícios podem ajudar a sua empresa a se destacar em um ambiente B2B competitivo, garantindo um crescimento sustentável e sólido.
17 Gestão dos Negócios B2B
Alguns dos Problemas Resolvidos
🤔Alguns de muitos problemas que sua empresa pode enfrentar caso você não implemente nosso Programa de Gestão dos Negócios B2B:
Queda nas vendas
Relacionamentos fracos com clientes
Falta de compreensão do mercado
Processos de vendas ineficientes
Decisões baseadas em suposições
Dificuldade em expandir para novos mercados
Gestão ineficiente de custos
Falta de inovação nos produtos e serviços
Ciclos de vendas mais longos
Insatisfação do cliente
Comunicação ineficaz com os clientes
Planejamento estratégico deficiente
Redução da lucratividade
Perda de posição no mercado
Falta de capacitação contínua da equipe
Uso inadequado de ferramentas tecnológicas
Operações lentas
Aumento dos riscos
Desalinhamento com os objetivos empresariais
Trabalho em equipe deficiente
Falta de resiliência empresarial
Sobrecarga de trabalho desbalanceada
Falta de desenvolvimento de competências críticas
Falta de transparência nos processos
Gestão ineficaz de fornecedores
Perda de oportunidades de negócios
Planejamento de longo prazo inadequado
Gestão de projetos ineficiente
Departamentos desintegrados
Uso ineficaz de CRM
Perda de clientes
Falta de visibilidade no mercado
Falta de soluções customizadas para clientes
Logística e cadeia de suprimentos ineficientes
Falta de desenvolvimento de lideranças
Dificuldade em negociações
Experiência do cliente negativa
Feedbacks ineficazes dos clientes
Falta de automação de processos
Marketing pouco direcionado
Dificuldade de adaptação às mudanças do mercado
Baixa eficiência operacional
Controle de qualidade deficiente
Falta de soluções integradas para clientes
Crescimento insustentável
Falta de desenvolvimento de talentos internos
Vulnerabilidade às ameaças competitivas
Gestão de mudanças ineficaz
Gestão de inventário deficiente
Redução da receita recorrente
Falta de treinamento contínuo da equipe
Prospecção de clientes ineficaz
Dificuldade na expansão global
Aumento de desperdícios
Previsões de vendas imprecisas
Reputação danificada
Retenção de talentos baixa
Queda na base de clientes
Precificação inadequada dos produtos
Falta de novas parcerias
Comunicação interna ineficaz
Falta de sustentabilidade
Documentação deficiente dos processos
Falta de inovação em modelos de negócios
Baixo alcance da marca
Falta de melhorias contínuas nos produtos
Desmotivação dos colaboradores
Queda na competitividade
Gestão inadequada de reclamações
Produtividade baixa
Falta de fidelização de clientes
Aumento de custos operacionais
Falta de conectividade entre as equipes
Falta de cultura organizacional forte
Desempenho financeiro insatisfatório
Falta de criação de valor para o cliente
Gestão de pós-venda ineficaz
Falta de responsabilidade e accountability
Gestão de contratos ineficaz
Falta de implementação de melhores práticas
Desalinhamento com as tendências de mercado
Falta de inovação
Gestão inadequada de indicadores de desempenho
Perda de clientes chave
Segurança de dados comprometida
Crescimento estagnado
Falta de adaptação às demandas do cliente
Desatualização sobre melhores práticas
Insatisfação dos stakeholders
Análise de desempenho deficiente
Capacidade de expansão limitada
Identificação de riscos inadequada
Recrutamento e seleção ineficaz
Processos informais
Riscos legais aumentados
Falta de reconhecimento no mercado
Gestão ineficaz do ciclo de vida do produto
Falta de gestão de alianças estratégicas
Falta de capacidade de resposta
Participação de mercado reduzida
Esses problemas podem impactar significativamente a competitividade e a sustentabilidade de sua empresa no ambiente B2B, tornando essencial a implementação de nosso programa avançado de gestão de Negócios Complexos B2B.
17 Gestão dos Negócios B2B
Público-alvo
Este Programa de Evolução Empresarial atende à todos os tipos de portes de Empresas.
O Programa sempre é Customizado ou Personalizado considerando todas as Particularidades, Características e tamanho da sua Empresa.
A importância da Empresa para você determina o Porte!
E é você quem determina a Importância!
MEI (Microempreendedor Individual):
ME (Microempresa).
EPP (Empresa de Pequeno Porte).
EI (Empresário Individual).
EIRELI (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada).
LTDA (Sociedade Limitada).
SA (Sociedade Anônima)
SCP (Sociedade em Conta de Participação).
Sociedade Simples.
Cooperativas.
Segmentos:
Empresas que atuam em todos os segmentos de negócios:
Setor Primário
Agricultura: Cultivo de grãos, frutas, vegetais, etc.
Pecuária: Criação de animais para produção de carne, leite, ovos, etc.
Silvicultura: Exploração de florestas para produção de madeira e outros produtos florestais.
Pesca: Captura de peixes e outros organismos aquáticos.
Mineradora: Extração de minerais e recursos naturais como petróleo, gás natural, ouro, ferro, etc.
Setor Secundário
Indústria de Transformação: Produção de bens de consumo e bens de capital, incluindo alimentos processados, roupas, automóveis, eletrodomésticos, etc.
Construção Civil: Edificação de residências, edifícios comerciais, infraestrutura, etc.
Indústria de Base: Produção de insumos industriais como aço, cimento, químicos, petroquímicos, etc.
Energia: Produção e distribuição de energia elétrica, petróleo refinado, gás, etc.
Setor Terciário
Comércio: Varejo e atacado de produtos diversos.
Serviços Financeiros: Bancos, corretoras, seguros, etc.
Serviços de Saúde: Hospitais, clínicas, laboratórios, etc.
Educação: Escolas, universidades, cursos técnicos, etc.
Transporte e Logística: Transporte de mercadorias e pessoas, armazenagem, etc.
Turismo e Hospitalidade: Hotéis, restaurantes, agências de viagem, etc.
Tecnologia da Informação: Desenvolvimento de software, serviços de TI, consultoria, etc.
Serviços Públicos: Administração pública, segurança, justiça, etc.
Comunicação e Mídia: Jornais, televisão, rádio, internet, etc.
Instrutor
Rubymar Marthyns
Marketing & Business Administration (MBA).
Kellogg School of Management
Northwestern University
2211 Campus Drive, Evanston, IL 60208.
Cursos de Incorporação de Conhecimentos e Atualização em:
2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2022 e 2023.
Gestão em Marketing
Ulbra - Universidade Luterana do Brasil.
Canoas - RS/Brasil
Administração ext em Marketing.
UNISINOS - Universidade do Vale do sinos
São Leopoldo-RS/Brasil.